Dokumen ini menjelaskan bagaimana CampusQ mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi. Dengan menggunakan layanan CampusQ, Anda menyetujui kebijakan ini.

1. Data Yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, email, dan informasi profil yang Anda berikan.
• Data penggunaan: aktivitas di aplikasi (mis. halaman yang dikunjungi, klik, event), termasuk analitik.
• Data komunitas: informasi komunitas yang Anda buat/kelola (nama, subdomain, pengaturan).
• Konten: materi, posting, komentar, dan file yang Anda unggah (sesuai fitur yang digunakan).
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, dan cookie.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan (autentikasi, akses komunitas, fitur LMS).
• Keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan penegakan kebijakan.
• Meningkatkan produk, pemantauan performa, dan analitik penggunaan.
• Komunikasi layanan (notifikasi, pengumuman penting, dukungan pelanggan).

3. Analitik

Kami dapat menggunakan alat analitik untuk memahami penggunaan produk dan meningkatkan pengalaman pengguna. Data analitik dapat mencakup event penggunaan dan informasi teknis perangkat.

4. Pembayaran, Transparansi, dan Kepatuhan

Untuk fitur pembayaran (termasuk yang akan datang), kami mendukung transparansi transaksi dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku, termasuk upaya pencegahan tindak pencucian uang. Jika diperlukan, kami dapat meminta data tambahan untuk verifikasi dan kepatuhan.

5. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada:

• Penyedia layanan pihak ketiga (mis. infrastruktur, email, analitik) untuk menjalankan layanan.
• Penegak hukum/otoritas bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
• Pihak yang Anda izinkan melalui pengaturan atau integrasi yang Anda aktifkan.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan.

7. Retensi Data

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan penegakan kebijakan.

8. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku. Kami mendukung perlindungan data pribadi dan berupaya patuh terhadap peraturan perlindungan data di Indonesia (termasuk UU Perlindungan Data Pribadi).

9. Konten & Hak Cipta

Konten LMS milik masing-masing komunitas/penyelenggara. Kami menghormati hak cipta dan menyediakan mekanisme pelaporan jika terjadi dugaan pelanggaran.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini.

11. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi tim kami melalui Support Ticket setelah Anda login.